スペースラボは、ホームページの制作だけではなく、インターネットを利用した効果的な運用やネットビジネスも提案しております。こちらでは、制作したホームページをデザインからマネジメントまで含めてご紹介いたします。

Case01_ 料理教室運営	Case02_ ケーキ製造販売	Case03_ 車買取専門店

しあわせのしっぽ　DATA
URL	http://www.happytail.jp
会社	リボン食品株式会社
リニューアル時期	2005年7月
製作期間	3週間
月間広告費用	約20万円
平均問い合わせ数	55件
更新作業	スペースラボ
SEP	参加

ケーキの製造販売を行っているメーカーということもあり、消費者に向けてのダイレクト販売は行ったことがなく、初めての試みが「happytail.jp」−人も食べられる犬のケーキのネット通販でした。

ペット産業は年間8％の成長を続ける5兆円の成長市場です。
その中でのペットおやつ業界も500億円規模まで急激に成長した分野でもありましたが、そのほとんどはドッグフードメーカーが製造しているクッキーだったのです。当社としては、まだ犬のケーキには市場がほとんどないというのが判断でしたが、これから市場開拓を行うことにより、先駆者としてブランド形成には絶好のタイミングであるということをご報告させていただきました。

2005年7月に始まったプロジェクトで一番ケーキの売れない時期でもあり、最初に行ったのは商品のこだわりを広めることでした。特に、商材に関しては食品ケーキメーカーということもあり基準は全く人が食べるケーキと同じで、材料表示も当然同じというこだわりで他社には真似の出来ない商品でした。

クロスメディア戦略といいますが、インターネットと雑誌媒体を利用した販促活動をご提案させていただき、最初に宣伝資料を制作しプレスリリースで各雑誌編集部、通販、又は取引の可能性がある会社に送付しました。また、冷凍商品で設備のない一般的なペット用品店では対応できない問題があったので、全国のドッグカフェを中心に販売網を築くことにしました。そのために、無料でのサンプリングを行いユーザーに対する認知度の向上と、ペットケーキに対する経験をしていただくことを目的に行い、注文はサイトから受けることにしました。

結果、サンプルに参加して頂いた店舗が1029件で全国のかなりのドッグカフェ様のご協力を頂き翌月より注文を頂けるようになりました。特に、ケーキは12月のクリスマス商戦が勝負になります。本サイトも、12月に照準を絞って戦略を行ったおかげで売り上げは450万円と、開始月より約5ヶ月での記録を作ることができました。当社はこの様に、効果の出すサイト作りと運営を目的に戦略も含めてご提案させていただきます。

スペースラボは、インターネット価値連鎖を起こすために必要な要素を4つにまとめ、効果のあるサイト作りを行います。

インターネットと既存メディアとの併用

ペット用ケーキとはあまり前例がなく、ケーキ自身の認知の向上、実際のユーザーに試用していただくことが最初の目的で、販売方法も直接的にユーザーに販売するだけではなく、ドッグカフェをアンテナショップとして商品の認知を高められたのが5ヶ月という短期間で成果が上がったポイントとなったと思います。既存のメディアに対してもプレスリリースを行い、各雑誌に取り上げられ話題を作られたことが次の展開につながり相乗効果を生み出しました。当社としても、当時あまり認知されていなかった商材だけに勉強ができ、今後のウェブ戦略に強い経験となりました。